En resumen
- El marketing de contenidos aporta beneficios a largo plazo (SEO, posicionamiento y ventas), no de forma inmediata.
- Para convencer al cliente hay que comunicar resultados: visitas orgánicas, posicionamiento y ventas.
- Caso real: un pequeño hostal aumentó sus visitas orgánicas un 77% en 7 meses y sus consultas un 27%; un hotel de lujo, un 296% de visitas en 4 meses y un 46% más de consultas.
En muchas ocasiones nos enfrentamos al reto de tener que explicar a un cliente actual o potencial cuáles son los beneficios de tener un blog dentro de su web publicando artículos de interés para atraer o fidelizar clientes.
Vamos a ser francos: el cliente quiere pagar por algo que pueda ver sus resultados y dentro de lo posible que esos resultados sean inmediatos.
Si hay algo que el marketing de contenidos no tiene de positivo es que sus beneficios son a largo plazo y no a corto. El contenido demora en indexar en los buscadores y mientras tanto deberemos hacer campañas en redes sociales para atraer tráfico.
Ambos casos que veremos se resuelven de la misma forma: comunicando correctamente los beneficios del marketing de contenidos. Deberás concentrarte en comunicar tres puntos esenciales:
- Aumento de visitas orgánicas provenientes de los motores de búsqueda.
- Aumento del posicionamiento web en buscadores.
- Aumento de ventas a través de la página web.
Siempre podremos asegurar el aumento de visitas sobre todo si trabajamos las palabras clave de cola larga (long tail).
Subir posiciones en Google es el sueño de todo cliente, aunque sin una estrategia de backlinks no se lo podremos asegurar. Tampoco podremos asegurar 100% que el cliente va a aumentar sus ventas, ya que el marketing de contenidos atrae visitas calificadas pero muchas ventas se cierran por correo o teléfono.
Caso #1: cliente chico que no ve los beneficios
Se trata de un pequeño hostal urbano de Buenos Aires que empezó a trabajar con nosotros hace unos 7 meses. El contenido creado es acerca de los atractivos turísticos locales, actividad nocturna, eventos y shows.
El socio me escribe preocupado porque no veía el sitio primero en Google al buscar “cola corta”: hostal en Buenos Aires. Le enviamos un informe con las mejoras conseguidas:
- Nuevas visitas orgánicas desde Google: aumento del 77% en 7 meses.
- Tiempo promedio dentro del sitio: casi 4 minutos. El contenido retiene y los usuarios “evalúan la oferta”.
- Posicionamiento (I): el sitio aparece en primera página ante búsquedas de cola larga (long tail).
- Posicionamiento (II): subió en 7 meses de la página 6 a la página 3 de Google, solo generando contenido y sin link building.
- Generación de leads: aumento del 27% de consultas previas a reservas solo a través de los formularios al pie de cada artículo.
Luego de este informe, el cliente no ha vuelto a sentir dudas acerca de los beneficios del marketing de contenidos.
Caso #2: gran cliente satisfecho
En este caso nos concentramos en enviar un informe resumido con los beneficios del marketing de contenidos a lo largo de casi un año de trabajo. Se trata de un hotel 5 estrellas de lujo por temporada.
El objetivo: que quien nos contrató vea resultados positivos y pueda presentar el informe a la gerencia y beneficiarse con el reconocimiento. Ganar-ganar es la estrategia.
- Nuevas visitas orgánicas: aumentaron un 296% en 4 meses.
- Posicionamiento: el hotel figura en los primeros puestos de Google tanto para búsquedas de cola corta como de cola larga.
- Generación de leads: aumento del 46% de consultas previas a reservas.
Para más información o para definir una estrategia de contenido para la web de tu empresa, no dudes en contactar.
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